Navigasi Cepat
1 Persetujuan terhadap Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan Laravel, Anda menerima dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak dapat mengakses layanan kami.
Pemberitahuan Penting
Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Laravel. Kami merekomendasikan untuk meninjau syarat ini secara berkala karena dapat diperbarui dari waktu ke waktu.
2 Definisi
- "Perusahaan", "Kami", "Kita"
- Merujuk pada Laravel, afiliasinya, dan perwakilannya.
- "Pelanggan", "Anda", "Milik Anda"
- Merujuk pada individu atau entitas yang mengakses layanan kami atau melakukan pembelian.
- "Layanan"
- Meliputi semua produk, akses website, dukungan pelanggan, dan layanan terkait yang disediakan oleh Perusahaan.
- "Produk"
- Plat aluminium dan material terkait yang ditawarkan untuk dijual, termasuk namun tidak terbatas pada seri 1100, 5052, 6061, 7075.
- "Website"
- Platform online kami yang dapat diakses di https://gasgusberkahaluminium.com dan domain terkait.
3 Produk & Layanan
3.1 Spesifikasi Produk
Kami mengkhususkan diri dalam menyediakan plat aluminium berkualitas tinggi dengan spesifikasi berikut:
- Aluminium Seri 1100 - Aluminium kemurnian komersial
- Aluminium Seri 5052 - Paduan magnesium-kromium
- Aluminium Seri 6061 - Paduan magnesium-silikon
- Aluminium Seri 7075 - Paduan seng
- Plat Aluminium Tread - Pola permukaan anti slip
- Berbagai ketebalan dan perlakuan permukaan
3.2 Harga & Ketersediaan
3.2.1 Semua harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga dikutip dalam Rupiah Indonesia (IDR) kecuali ditentukan lain.
3.2.2 Ketersediaan produk tergantung pada tingkat stok. Kami berhak membatasi kuantitas dan menghentikan produk.
3.2.3 Pesanan khusus mungkin memerlukan penentuan harga dan ketentuan terpisah.
3.3 Jaminan Kualitas
Semua produk memenuhi standar dan spesifikasi industri. Sertifikat analisis dan laporan uji material tersedia atas permintaan.
4 Pemesanan & Pembayaran
4.1 Penerimaan Pesanan
4.1.1 Semua pesanan tunduk pada penerimaan dan ketersediaan produk.
4.1.2 Kami berhak menolak pesanan apa pun dengan alasan apa pun.
4.1.3 Konfirmasi pesanan tunduk pada verifikasi pembayaran.
4.2 Ketentuan Pembayaran
4.2.1 Pembayaran penuh diperlukan sebelum pengiriman kecuali ditetapkan syarat kredit.
4.2.2 Metode pembayaran yang diterima termasuk transfer bank, e-wallet, dan pembayaran elektronik lainnya.
4.2.3 Harga tidak termasuk pajak, bea, dan biaya pengiriman yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
4.3 Akun Kredit
Pelanggan tetap dapat mengajukan syarat kredit tunduk pada persetujuan kredit dan perjanjian terpisah.
5 Pengiriman & Pengantaran
5.1 Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman adalah perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas penundaan yang disebabkan oleh kurir, cuaca, atau keadaan yang tidak terduga.
5.2 Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat, dimensi, tujuan, dan metode pengiriman. Pelanggan bertanggung jawab untuk semua biaya pengiriman kecuali disepakati lain.
5.3 Risiko Kerugian
5.3.1 Risiko kerugian beralih ke pelanggan saat pengiriman kepada kurir.
5.3.2 Pelanggan harus memeriksa barang saat pengiriman dan melaporkan kerusakan dalam waktu 24 jam.
5.3.3 Tanda tangan mungkin diperlukan untuk pengiriman barang bernilai tinggi.
6 Pengembalian & Pengembalian Dana
6.1 Kebijakan Pengembalian
6.1.1 Pengembalian diterima dalam waktu 7 hari setelah pengiriman untuk produk cacat atau rusak.
6.1.2 Produk harus dalam kondisi dan kemasan asli.
6.1.3 Otorisasi pengembalian harus diperoleh sebelum mengembalikan barang.
6.2 Proses Pengembalian Dana
6.2.1 Pengembalian dana diproses dalam waktu 14 hari kerja setelah menerima dan memeriksa barang yang dikembalikan.
6.2.2 Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan kecuali pengembalian disebabkan oleh kesalahan kami.
6.2.3 Pengembalian dana dikeluarkan ke metode pembayaran asli.
6.3 Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan
Pesanan khusus, material yang dipotong sesuai ukuran, dan pesanan khusus tidak dapat dikembalikan kecuali cacat.
7 Garansi
7.1 Garansi Produk
Kami menjamin bahwa produk kami memenuhi spesifikasi yang dipublikasikan dan bebas dari cacat manufaktur. Garansi ini berlaku selama 30 hari dari pengiriman.
7.2 Klaim Garansi
7.2.1 Klaim garansi harus disampaikan secara tertulis dengan dokumentasi pendukung.
7.2.2 Kami akan memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan dana untuk produk cacat menurut kebijakan kami.
7.2.3 Garansi ini tidak mencakup kerusakan dari penyalahgunaan, penanganan yang tidak benar, atau keausan normal.
8 Pembatasan Tanggung Jawab
Pembatasan Penting
Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab total kami tidak boleh melebihi harga pembelian produk. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, atau konsekuensial.
8.1 Kerugian Tidak Langsung
Kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan, gangguan bisnis, atau kerusakan tidak langsung lainnya yang timbul dari penggunaan produk kami.
8.2 Penggunaan Produk
Pelanggan bertanggung jawab untuk menentukan kesesuaian produk untuk penggunaan yang dimaksud. Saran teknis disediakan hanya untuk panduan.
9 Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
9.1 Hukum yang Berlaku
Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
9.2 Penyelesaian Sengketa
9.2.1 Para pihak akan berusaha menyelesaikan sengketa melalui negosiasi itikad baik.
9.2.2 Setiap sengketa akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.
9.2.3 Pihak yang menang dalam sengketa berhak memulihkan biaya hukum yang wajar.
9.3 Perubahan Syarat
Kami berhak memodifikasi syarat ini kapan saja. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap syarat yang dimodifikasi.
10 Informasi Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Pemberitahuan Persetujuan
Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.